TikTok: Joven mesera solicita empatía y respeto a los clientes y se vuelve viral

La historia de una joven española causó conmoción en redes sociales, y es que, a través de un video que se volvió viral en TikTok, la mesera mostró su frustración luego de contar que 60 personas ingresaron a su cafetería a pocos minutos de cerrar.

Mostrándose contrariada, agregó a que el grupo de gente no les importó que al costado de su local había otro establecimiento con el mismo servicio.

El video compartido por la usuaria Soycamarero cuenta el relato de la joven mesera que pide más empatía y respeto a los clientes, ya que había recibido la visita de una gran cantidad de personas y su turno terminaba en solo 10 minutos. Por ese motivo, tuvo que quedarse más tiempo de su horario establecido a pesar de que no le pagan las horas extras.

Además, comenta que esta situación la indignó porque las personas que llegaron al local sabían cual era la hora del cierre e, incluso, conocían un local que ofrecía el mismo servicio a solo dos minutos de su local.

“Estoy así porque esto me está perjudicando con todos los problemas en mi vida personal y que no puedo empezar a solucionar a las 12”, comentó.

Este video se volvió viral logrando una gran repercusión en redes sociales, lo cual se vio reflejado en las más de 450 mil reproducciones y los cientos de comentarios de los usuarios. La mayoría de ellos comprendía la frustración de la joven y apoyaban el pedido de respeto y empatía hacia los trabajadores de atención al cliente.

“Lo primero es hablar con el jefe y poner las cosas claras”, “Te entiendo, yo trabajo en un supermercado y me revienta ver a clientes entrar a 5 minutos antes del cierre”, “Eso lo entendemos los que trabajamos en atención al cliente”, “Trabajo en hostelería y no sabes cómo te entiendo”, “Lo que aguantamos en nuestro sector”, fueron algunos de los comentarios.